Verwandle Lieferdaten in OPERATIVE EXZELLENZ

Erfasse, analysiere und reagiere auf operative Ausnahmen, bevor sie teuer werden. Gewinne Einblicke in Störungen und Verzögerungen und mach sie zu umsetzbarer Intelligenz.

200+ ikonische MarkenLIEBEN Karla

Kein Hin und Her mehr bei Bestellproblemen

Erfasse vollständige Reklamationsdaten für verlorene, beschädigte, fehlende und falsche Artikel automatisch – ohne endlose E-Mails und manuelle Nachfassaktionen.

Loyalität aufbauen & Umsatz zurückgewinnen

Jedes gelöste Lieferproblem ist eine Chance zur Kundenbindung – verwandle frustrierte Kunden mit proaktiven Lösungen und sofortigem Support in Stammkunden.

Profitiere von jeder Ausnahme

Automatisiere deinen Prozess von der Datenerfassung über die Kundeninteraktion bis zur Ausführung.

Kund:innen steuern die Zustellung

Abholung + Drop-off

Lass Kund:innen den Abholpunkt wählen, bevor sie bezahlen – nicht nach einer Fehlzustellung.

Checkout mit Versandmethoden und einem Picker für Abhol- und Drop-off-Punkte
  • Mehr Flexibilität für Kund:innen

    Jede Abhol- und Drop-off-Option direkt im Checkout

  • Automatisch die besten Alternativen

    Rund um die Lieferadresse der Kund:innen gemappt

  • Mehr erfolgreiche Erstzustellungen

    Carrier-agnostisch: mehrere Netze in einem Picker, weniger fehlgeschlagene Erstzustellungen

Von Anomalien zur automatischen Lösung

Bewältige Logistik-Ausnahmen im großen Maßstab, schütze deine Margen und gib deinem Ops-Team Echtzeitdaten und automatisierte Workflows – ohne zusätzliches Personal.

Erhalte volle Transparenz über Carrier-Performance, SLA-Einhaltung und Ausnahmequoten – alles in einem Ops-Dashboard, in Echtzeit aktualisiert.

Schnellere Lösung, volle Transparenz und automatisierte Ops-Workflows.

10x

Schnellere Bearbeitungszeit

Automatisierte Workflows schließen Logistik-Ausnahmen in Sekunden: keine manuelle Recherche, kein E-Mail-Ping-Pong, kein Ops-Aufwand.

Bis zu 0%

Weniger manuelle Ops-Tickets

MCP-gestützte Automatisierung übernimmt Triage und Lösung von Ausnahmen und gibt deinem Ops-Team Zeit für höherwertige Arbeit.

Bis zu 0%

Genauigkeit der Sendungsdaten

Analyse-Dashboards zeigen Lieferperformance, Carrier-SLA-Verstöße und Ausnahme-Trends – bevor sie deine Margen belasten.

Neugierig?

Buche noch heute eine Demo und erfahre, wie wir für über 200+ Marken Wirkung erzielen – Tendenz steigend.

Immer verbunden.

Verbinde all deine Lieblingstools ohne Aufwand — von Shopify bis Klaviyo, alles in einer Integration.

Integrationen mit uns entdecken

Shopify

Klaviyo

Shopware

Woo Commerce

SAP

Billbee

JTL

Inxmail

Sendcloud

Salesforce

Zendesk

Armin CX

Chatarmin

Intercomm

Gorgias

Charles

Shopify

Klaviyo

Shopware

Woo Commerce

SAP

Billbee

JTL

Inxmail

Sendcloud

Salesforce

Zendesk

Armin CX

Chatarmin

Intercomm

Gorgias

Charles

Mach Post-Purchase zu deinem Wachstumskanal mit dem höchsten ROI.