TEVEO x Karla
Wie aus einer organischen Zusammenarbeit ein Umsatzmotor wurde
E-Commerce-Activewear-Marke auf Basis von Stil, Community und Performance
TEVEO ist eine schnell wachsende Direct-to-Consumer-(DTC)-Activewear-Marke, die hochwertige, performance-orientierte Kleidung fuer jeden Koerper anbietet. Gegruendet 2019 mit der Mission, Menschen sichtbar, selbstbewusst und staerker zu machen, verbindet TEVEO trendstarkes Design mit Funktionalitaet zu einem Premium-Fitness- und Lifestyle-Erlebnis.
Die Marke steht fuer Kundenzentrierung, baut starke Community-Bindungen auf und skaliert ihr E-Commerce-Geschaeft effizient. Mit Innovationskraft, Verlaesslichkeit und durchdachten Kollektionen zeigt TEVEO, wie moderne DTC-Marken nachhaltiges Wachstum und Loyalitaet aufbauen.
Von Wachstum zu Skalierung: So staerkt TEVEO die Customer Experience
Mit wachsendem E-Commerce-Volumen arbeitete TEVEO mit GoKarla zusammen, um ein erstklassiges Kundenerlebnis zu liefern, ohne das Wachstum auszubremsen. Die Zusammenarbeit ging weit ueber ein klassisches Vendor-Modell hinaus: gemeinsame Roadmap, aktives Produktfeedback und enge operative Partnerschaft.
Das Ergebnis war ein klar messbarer Business-Impact: 4,41 % CTR, 354.000 EUR Upsell-Umsatz, 2,7 Tsd. automatisierte Kundenloesungen und 145x ROI. So entstand ein skalierbares Setup, das Effizienz, Zusammenarbeit und Kundennutzen vereint.
"Ab Tag eins hat sich Karla wie ein Teil unseres Teams angefuehlt. Starke technische Umsetzung, herausragende Kommunikation und schneller Support - und wir werden aktiv in die Roadmap einbezogen. Genau dieses Level an Zusammenarbeit macht fuer uns den Unterschied."