Burnhard x Karla
Mehr Umsatz durch smarte Empfehlungen und proaktiven Support
Outdoor-Cooking auf Premium-Niveau mit Leidenschaft entwickelt
Burnhard ist eine 2018 gegruendete, in Deutschland entstandene DTC-Marke fuer Outdoor-Cooking. Das Sortiment umfasst Gasgrills, Pizzaoefen, Smoker und BBQ-Zubehoer. Mit Fokus auf Produktentwicklung, Community, Qualitaet und Innovation hat Burnhard sich als starke Marke im europäischen BBQ-Markt etabliert.
Die Marke verbindet Design mit Funktion und hilft Kund:innen, zuhause Ergebnisse wie im Restaurant zu erzielen.
Delivery-Momente in Umsatz verwandeln: Burnhard aktiviert Post-Purchase
Gemeinsam mit Karla integrierte Burnhard Produktempfehlungen in die Sendungsverfolgung. So koennen Kund:innen passendes Zubehoer direkt im Liefermoment kaufen - und die Post-Purchase-Reise wird zum zusaetzlichen Umsatzkanal.
Burnhard empfiehlt damit Grill- und Pizzaofen-Zubehoer genau zum richtigen Zeitpunkt. 8 % der Kund:innen konvertieren direkt ueber die Tracking Experience. Gleichzeitig sinkt der Supportaufwand dank proaktiver Tipps, Setup-Guides und Lieferupdates.
"Karla ermoeglicht uns, das richtige Grill- und Pizzaofen-Zubehoer genau im richtigen Moment zu empfehlen. 8 % unserer Kunden kaufen sofort - das treibt den Upsell-Umsatz spuerbar. Gleichzeitig reduzieren wir Support-Reibung mit proaktiven Tipps, Setup-Guides und Lieferupdates."